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1. Titolare del trattamento

Francesca Lanzanova
Via Per Subinago 7b – 22060 Carimate (CO)
P.IVA: IT04203480134 – C.F.: LNZFNC00M64C933E
Email: lanzanova.osteopata@gmail.com
Tel: +39 331 928 3678

2. Tipologie di dati trattati

• Dati di contatto (nome, cognome, email, telefono) inviati tramite form o WhatsApp.
• Dati di navigazione (IP, orario, pagine visitate) raccolti automaticamente tramite cookie tecnici e di terze parti.
• Contenuti dei messaggi inviati volontariamente dall’utente.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e gestire appuntamenti → esecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti legali e fiscali → obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Sicurezza e miglioramento del sito → legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Analisi statistiche con Google Analytics 4 in forma aggregata/anonima → legittimo interesse o consenso a seconda della configurazione.
• Marketing e misurazione campagne (Meta Pixel, Google Ads) → consenso (art. 6.1.a GDPR).

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate, secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

5. Conservazione

• Contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta/rapporto.
• Dati amministrativi: per i termini previsti dalla legge.
• Dati di navigazione: fino a 12 mesi, salvo necessità di sicurezza.

6. Destinatari

Potremmo condividere i dati con fornitori che supportano l’attività (hosting, gestione sito, consulenti, piattaforme pubblicitarie) e con autorità competenti quando previsto. Nessuna diffusione non necessaria.

7. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google, Meta) possono trattare dati fuori dallo SEE. I trasferimenti avvengono con garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

8. Diritti degli interessati

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i diritti: lanzanova.osteopata@gmail.com. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

9. Aggiornamenti

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. Ultimo aggiornamento: 28/10/2025.

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6. Aggiornamenti

Potremmo modificare la cookie policy in base a novità normative o tecniche. Ultimo aggiornamento: 28/10/2025.

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